Iniciativas governamentais de disponibilizar serviços a partir das TICs estão em discussão em todos os níveis da administração pública. Em poucos desses casos, a semântica é considerada nos projetos de disponibilização dos dados e serviços à sociedade, o que implica em: heterogeneidade de sistemas, duplicação de informações, dissolução dos órgãos públicos ou uso errôneo do conhecimento. Como forma de gerar valor científico, tecnológico, econômico, social ou cultural, a engenharia do conhecimento evidencia arcabouços que consideram a semântica das informações e a interoperabilidade dos processos, definindo um vocabulário padrão como as ontologias. O objetivo deste artigo é apontar uma visão geral da pesquisa sobre o governo eletrônico e o uso de ontologias sob uma perspectiva da engenharia do conhecimento. Apresenta, então, iniciativas atuais que buscam a abertura da administração pública na geração de valor em uma visão interdisciplinar. Como resultado, são evidenciadas as características de governabilidade em diferentes áreas, o que requer um estudo interdisciplinar para a solução de problemas práticos. Dentre os desafios, é apontada a reengenharia de processos sob os critérios de acessibilidade, interoperalidade, além de considerar a confiabilidade, disponibilidade, manutenabilidade e segurança, também conhecidas como “RAMS”.
ROCHADEL, W.; SOUZA, J. A.; DANDOLINI, G. A.. Ontologia e governo eletrônico no contexto da engenharia do conhecimento. In: 13th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management, 2016, São Paulo/SP. <Link>