O ambiente cada vez mais complexo e incerto exige que as organizações gerenciem conhecimentos de todos os agentes internos e externos. Para promover a inovação precisa-se de conhecimentos novos resultantes das capacidades organizacionais de: descobrir, rastrear, coletar, analisar, definir prospectivas, e sintetizar eventos, atividades de negócio e mercados relevantes. As principais áreas envolvidas são: advanced business analytics (ABA), business intelligence (BI), inteligência competitiva (IC), inteligência 2.0 (I2.0), ferramentas de engenharia do conhecimento (FEC), identificação de oportunidades e geração de ideias (GI), apoiando o processo de inovação. Nesse sentido, as pesquisas e experiências do IGTI convergem a uma nova linha de pesquisa: inteligência para inovação – estudo de métodos e ferramentas que viabilizam a coleta e análise de dados e informações dos ambientes externos e internos da organização, auxiliando a geração de conhecimento para a tomada de decisão inteligente no processo de inovação.
