Os esforços em tornar a Web 2.0 em uma web social, promoveram as plataformas de gestão do conhecimento centradas nos usuários. Isso viabiliza recursos como wikis, blogs, ferramentas de compartilhamento e comunidades. Nos sistemas de interação da web social, as relevâncias das publicações são destacadas de acordo com a popularidade ou engajamento social. Porém, pouco do conhecimento coletivo empregado é extraído destas contribuições. Uma alternativa é a interação social por meio das Read more […]